5000円以上(税抜)で送料無料

FAQ

よくある質問

返品の場合の送料はどうなるの?

商品に不備があった場合は、送料は弊社にて負担いたします。お客さま都合の場合は、実費のご負担をお願いしております。

まずは状況を確認させていただきますので、大変お手数ですが、お電話またはメールにてお問合せをお願いいたします。

●お電話でのお問合せ: 0120-957-588 (年末年始を除く9時~18時 土日祝定休/通話料無料)

なお、お客さま都合による返品の際の送料は、お客さまのご負担とさせていただいておりますので、あらかじめご了承くださいませ。また、お客様都合の返品・交換については、商品到着後8日以内にご連絡を頂いた未開封の商品のみの対応とさせていただいております。

※定期コースの2回目以降の場合は、理由にかかわらず発送後のキャンセル・返品はご容赦くださいませ。

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