FAQ
よくある質問商品を返品したい。キャンセルしたい。
商品発送前または、商品到着後8日以内で未開封の場合のみ返品を承っております。
まずは状況をお伺いさせていただきますので、お電話にてお問い合わせくださいませ。
●お電話でのお問合せ:0120-957-588 (年末年始を除く10時~17時 土日祝定休/通話料無料)
なお、大変申し訳ございませんが、定期コースで2回目以降お届けの商品につきましては、商品発送後のキャンセルや返品は承っておりません。商品発送予定日を発送の6日前にメールにてお知らせいたしますので、商品発送前のご変更のご連絡をお願いいたします。
また、お客様都合によるご返品・ご交換などの場合、ご返品にかかる送料はお客様のご負担とさせていただいております。予めご了承くださいませ。