よくある質問｜支払いを済ませているのに振込用紙が届いた。

FAQ

よくある質問

支払いを済ませているのに振込用紙が届いた。: NP後払いサービスお問合せ窓口までお問合せのうえ、重複した伝票は破棄をお願いいたします。
大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんが、株式会社ネットプロテクションズまでお問い合わせをお願いいたします。

●NP後払いサービスお問合せ窓口：0570-007-775　(平日10時～17時)

コンビニ後払い(NP後払い)サービスを提供している株式会社ネットプロテクションズのシステム上、お振込み用紙の送付後2週間の入金確認がない場合、自動的にお振込用紙が再発行される仕組みとなっております。そのためご入金のタイミングによってはお支払い完了後に伝票が再送される場合がございます。
お支払済みのお取引に関しましては改めてご入金を頂く必要はございませんので、ご安心くださいませ。

なお、コンビニ後払い(NP後払い)サービスのご利用状況については、個人情報保護の観点から、弊社ではお調べをすることができませんので予めご了承くださいませ。